リコールハガキドットコム ＜よくあるご質問＞
■ ご注文について
Ｑ１．注文方法を教えてください。
詳しくはこちらをご覧ください。 当サイトではご注文フォームから必要項目をご記入頂くことでお取引を開始し、最短３ステップで配送まで完了するシステムをとっています。
Ｑ２．見積りはしてもらえますか？
お問い合わせフォームから「見積もり依頼」とご記入の上、メールしてください。メールにて御見積書をお送りいたします。郵送をご希望の場合は「郵送希望」とお書き添えください。
Ｑ３．納品書・領収書を発行して欲しいのですが？
金融機関の振込証明書、代金引換の場合は運送会社様の発行される領収書（送り状）が正式な領収書となりますので、当社領収書にかえさせていただきます。つきましては原則として納品書・請求書等の発行をいたしておりませんのでご了承ください。
※ ネットバンク等の決済については振込決済完了画面のプリントアウトが正式な領収書になりますので、税務申告の際の領収書としてそちらをお使いになってください。
■ ハガキについて
Ｑ１．ハガキの大きさ、厚さどのくらいですか？
大きさは一般的な官製ハガキと同じ大きさです。厚みについては220kgという厚みで、官製ハガキより少し厚めのしっかりした感じの用紙を使っています。
Ｑ１．ハガキの宛名面はどうなっていますか？
切手を貼る枠付きタイプと、料金別納スタンプタイプの２種類ご用意しています。
Ｑ１．官製ハガキに印刷してもらえますか？
申し訳ございません。官製ハガキへの印刷は対応しておりません。
■ お届けについて
Ｑ１．送料はいくらかかりますか？
送料は全国配送料無料です。部数により配送料がかかることもございません。
■ 交換・キャンセルについて
Ｑ１．記載にミスがあり交換したいのですが？
商品の性質上、交換することはできません。最終確認後の変更につきましてはお客様負担にて印刷のやり直し（交換）に対応いたします。
Ｑ１．キャンセルできますか？
キャンセルにつきましてはキャンセルの時期によりキャンセル料がかかります。キャンセルされる場合はなるべく早くご連絡ください。
